Livraison

Livraison par notre transporteur de confiance DHL™

La livraison est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 180 €.

Pour les commandes inférieures à 180  €, les frais de port s'élèvent à 12,80  € (ce prix peut varier en fonction des actions commerciales).

Votre colis sera directement livré à l'adresse de votre choix (à votre lieu de travail, à votre domicile, etc.).

Si vous êtes absent lors de la livraison, le livreur de chez DHL™  prendra contact avec vous fin de prévoir un second passage ou afin de déposer votre colis dans la boutique DHL™ en charge de la livraison.

Lors de l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre directement votre colis sur le site de DHL™.

 

Délais de livraison

Le délai d'expédition est en général de 20 jours ouvrables, ce délai peut-être prolongé lors de rupture de stock de certains produits, d'ajouts de broderie ou de personnalisation CYOU™. 

 

Procédure habituelle

Nous passons commande chez le fabricant tous les jeudis avant midi (heure métropole), pour un départ de chez eux le vendredi et une réception des marchandises le jeudi. Délai annoncé pour les marchandises en livraison sur Saint Barthélemy, pour les livraisons sur les autres îles des Antilles les délais sont prolongés.

 

Remarques

 - Il faut compter trois semaines de livraison supplémentaire pour des vestes avec broderie et concept CYOU™

 - N'oubliez pas que c'est la date de réception du paiement qui fait foi et non la date à laquelle vous avez passé votre commande.

 - Suite au congé annuel du fabricant les délais d'expédition peuvent être prolongés.